技术支持

按需求类型选择入口。资料与适配文件以企业确认结果为准。

产品资料

产品手册、规格书与选型资料将在企业确认后发布。

待企业提供

驱动与固件

请在提交需求时提供产品型号、序列号和当前版本,企业确认后提供适配文件。

待企业提供

常见问题

如何提交技术问题?

请准备产品型号、序列号、故障现象、复现步骤、系统版本及必要的现场图片。

如何申请维修或 RMA?

先提交 RMA 需求。企业确认问题、保修状态和寄送安排后再寄送设备。

服务入口

技术支持申请

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售后服务申请

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维修 / RMA 申请

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